AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen und Transportdienste von AP-Rides.

Mit dem Absenden einer Buchungsanfrage erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

Buchungsbestätigung

Eine Buchung gilt erst nach schriftlicher Bestätigung durch AP-Rides per E-Mail, WhatsApp oder Telefon als bestätigt.

Preise

Alle Preise werden als Festpreise angegeben, sofern nichts anderes vereinbart ist. Nach der Bestätigung angeforderte Zusatzleistungen können zu Mehrkosten führen.

Kundenpflichten

Kunden sind verantwortlich für die Angabe korrekter Buchungsinformationen, einschließlich Abholort, Zielort, Kontaktdaten und Reisezeit.

Verzögerungen

AP-Rides haftet nicht für Verzögerungen durch Verkehr, Straßensperrungen, extremes Wetter oder Umstände außerhalb unserer Kontrolle.

Schäden

Kunden können für Schäden haftbar gemacht werden, die während der Fahrt vorsätzlich oder fahrlässig verursacht wurden.

Datenschutzrichtlinie

AP-Rides schätzt Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.

Welche Daten wir erheben

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Abhol- & Zielort
• Buchungsinformationen
• Optionale Präferenzen

Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich verwendet, um:

• Buchungsanfragen zu bearbeiten
• Sie bezüglich Ihrer Buchung zu kontaktieren
• Unsere Transportdienste bereitzustellen
• Das Kundenerlebnis zu verbessern

Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden niemals verkauft oder an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erfüllung Ihrer Buchung erforderlich.

Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

Stornierungsbedingungen

Buchungen können durch Kontaktaufnahme mit AP-Rides so früh wie möglich storniert oder geändert werden.

Rückerstattungsbedingungen

Bei rechtzeitiger Stornierung kann eine volle Rückerstattung möglich sein.

Bei späten Stornierungen oder Nichterscheinen können Stornogebühren anfallen.

Rückerstattungen werden, soweit anwendbar, über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

Buchungsänderungen

Wir bemühen uns stets, Änderungen an Ihrer Buchung zu ermöglichen — abhängig von Fahrzeugverfügbarkeit und Terminplanung.

Kontakt

Für Stornierungen oder Buchungsänderungen kontaktieren Sie bitte AP-Rides direkt per Telefon oder E-Mail.